LumoFind

Soporte

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Escribe a javier@invesare.com e indica el dominio .myshopify.com de tu tienda, el paso que estabas realizando y el mensaje de error. No envíes contraseñas, códigos de autenticación ni tokens.

Instalación

1. Instala la aplicación y espera a que el panel confirme que el catálogo está preparado.
2. Abre “Completar instalación”.
3. Activa LumoFind en “App embeds” del editor del tema y guarda.
4. Abre la tienda, pulsa el buscador y escribe al menos tres letras.

Comprobaciones rápidas

• Los productos agotados se excluyen del resultado.
• Los cambios de catálogo se reciben por webhooks y se procesan en segundo plano.
• Si el tema utiliza un botón de búsqueda propio, el selector puede ajustarse en la configuración del app embed.

Respuesta

Revisamos las solicitudes en días laborables. Las incidencias que impiden buscar o sincronizar tienen prioridad.